Alle systemen zijn operationeel

Over deze website

status.ixl.nu: Nieuws, updates en meldingen over de diensten van iXL Hosting

Oude meldingen

19 februari 2023

Geen meldingen

18 februari 2023

Geen meldingen

17 februari 2023

Geen meldingen

16 februari 2023

Hosted Exchange problemen met verbinden met de Hosted Exchange

Op dit moment lijkt er een verbindingsprobleem te zijn voor klanten die vanuit hun outlook hun exchange mail willen bekijken. Via de webmail lijkt de mail vooralsnog overal bereikbaar. Het onderzoek naar dit probleem is nog in volle gang.

  • We hebben zojuist het terugdraaien van de patch van gisteren afgerond op alle servers. Dit betekent dat de webmail als het goed is weer voor iedereen bereikbaar is, en na een restart van het systeem verwachten we dat ook via outlook de Hosted Exchange weer brereikbaar zou moeten zijn. Mochten er nog problemen zijn stuur ons dan alsjeblieft per mail even de omschrijving van het probleem en de gebruikte setup!

  • Onze engineers werken op dit moment nog aan het terugdraaien van de patch die gisteren uitgerold is. We verwachten hier nog tot 17:00 uur voor nodig te hebben. Zodra er meer bekend is volgt hier een nieuwe update.

  • De problemen die ontstaan zijn na de beveiligingspatch van Microsoft, geven nog wat naslag. Het terugdraaien van de security patch is op de meeste servers al in gang gezet maar we hebben nog geen zicht op wanneer dit afgerond zal zijn., Er lijken nog problemen te zijn binnen de Proxy.

    Op dit moment lijken niet alle verbindingen naar de webmail en via e-mailclients volledig opgezet te worden. Dit lijkt te komen doordat de EWS-verbindingen fouten veroorzaken op de Exchange-servers, waardoor Application Pools opnieuw worden ingesteld. In dat korte tijdsbestek (seconden) is de OWA (webmail) niet beschikbaar en genereert 503 error. Dit is nog in onderzoek!

    Zodra hier een update over beschikbaar is, dan laten we dat z.s.m. weten!

  • We hebben de workaround die gisteravond doorgevoerd is teruggedraaid. Dit zou het probleem voor een groot deel van onze klanten op moeten lossen.

    We willen iedereen vragen om hun mailclient / systeem een keer te herstarten. Werkt het dan nog niet neem dan alsjeblieft per mail contact op via support@ixlhosting.nl met een omschrijving van de setup. (Voorbeeld: macbook / outlook)

  • Inmiddels is gebleken dat sommige mensen toch (weer) problemen ondervinden bij het verbinden met de Hosted Exchange. Voor een belangrijk deel van onze klantn met problemen lijkt het sinds gisteravond mis te gaan. Ook mensen bij wie de webmail wel nog werkt lijken problemen te hebben met het versturen van bijlagen.

    Er is een nieuw onderzoek in volle gang. Klanten die op dit moment ook niet met de webmail kunnen verbinden raden we aan om te proberen tijdelijk via een ander netwerk adres (ip-adres) met de webmail te verbinden omdat dit voor de meeste klanten wel nog lijkt te werken.

    Een nieuwe update volgt zo snel mogelijk.

  • Inmiddels is gebleken dat de connectie problemen te maken hadden met het implementeren van security patches op de Hosted Exchange omgeving. Dit is inmiddels opgelost en met het afsluiten en opnieuw opstarten van Outlook zouden de connecties nu weer moeten worden hersteld.

  • 15 februari 2023

    Geen meldingen

    14 februari 2023

    Geen meldingen

    13 februari 2023

    Geen meldingen